Gặp tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột phải làm sao?

Hiện nay, Laptop đã trở thành công cụ không thể thiếu ở trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, không ít người gặp phải vấn đề laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột, tình trạng này không chỉ gây mất thời gian mà nó còn tạo ra nhiều bất tiện trong học tập và công việc. Vậy khi gặp tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột cần phải xử lý như thế nào?

Lỗi máy tính, laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột là gì?

Lỗi máy tính, laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột là một là lỗi khá phổ biến, bạn có thể gặp tình trạng này ngay cả khi máy của bạn đang hoạt động, có âm thanh, quạt vẫn chạy. Chỉ có màn hình là bị đen và con trỏ chuột xuất hiện.

Dù gặp tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột do bất kỳ nguyên nhân nào thì nó cũng sẽ gây ra nhiều bất tiện. Vì lúc này, bạn không thể sử dụng máy tính như bình thường. Vì vậy, trước khi tham khảo các thủ thuật được gợi ý bên dưới để khắc phục. Thì bạn cần phải biết được nguyên nhân gây ra tình trạng này là gì?

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột. Có thể là do thiết bị bị dính virus xóa file hay làm hỏng Registry, nên hệ điều hành Windows bị bất ổn. Ngoài ra, độ phân giải của máy không phù hợp cũng là thủ phạm khiến laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột.

Xem thêm: Nguyên nhân và cách khắc phục máy tính không hiện chuột

Hướng dẫn laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Vì đây là lỗi khá phổ biến và bạn có thể tự mình kiểm tra và sửa lỗi tại nhà. Dưới đây Geza Computer sẽ gợi ý cho bạn những cách để khắc phục laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột.

Thực hiện khởi động lại máy

Khởi động lại máy chính là phương pháp mà bạn có thể thử nhanh nhất để tiến hành kiểm tra và cải thiện tình trạng này. Đây được xem là phương pháp tạm thời không phải là phương pháp tối ưu. Với cách này thì bạn không cần phải thực hiện nhiều bước phức tạp, mà bạn chỉ cần giữ nút nguồn trong vòng 5 giây đến khi màn hình tắt hẳn và khởi động lại là được.

Sau khi thực hiện  cách này, màn hình máy tính của bạn sẽ sáng và bình thường trở lại. Tuy nhiên, nếu tình trạng màn hình laptop chỉ thấy chuột vẫn còn xuất hiện trong lần tiếp theo thì bạn không nên thực hiện nữa vì nó có thể gây ra các tình trạng xung đột không đáng có làm cho laptop của bạn không giảm đi mà còn nghiêm trọng hơn.

Thực hiện cài đặt lại độ phân giải phù hợp

Khi độ phân giải laptop không phù hợp dẫn đến tình trạng laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột vì thế nếu không may gặp phải tình trạng này hãy thực hiện các bước dưới đây để thực hiện cài đặt lại độ phân giải cho màn hình.

• Bước 1: Thực hiện khởi động lại máy
• Bước 2: Nhấn liên tục F8 trong quá trình khởi động máy để hiển thị BIOS. Lúc này màn hình hiển thị hãy tìm chọn Enable Mode. Thực hiện chế độ này để máy có thể sẽ tự động nhận độ phân giải phù hợp với máy.

Sử dụng App Readiness để khắc phục

App Readiness là dịch vụ chạy kiểm tra các ứng dụng của Windows, đây cũng có là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng lỗi laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột. Để khắc phục lỗi này có thể thử theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hay Ctrl + Alt + Delete sau đó nhấp trỏ chuột vào Task Manager.
• Bước 2: Sau khi cửa sổ mới hiển thị hãy lựa chọn Services, tìm kiếm và lựa chọn App Readiness, nhấp chuột phải, lựa chọn Stop để ngưng. Trường hợp App Readiness đã tắt trước đó thì hãy nhấp chuột phải vào để lựa chọn Open Services.
• Bước 3: Tiếp theo cũng trong App Readiness, nhấn chọn vào General nhìn xuống mục Startup type sau đó chọn Disable.
• Bước 4: Bấm OK để xác nhận.

Tạo một User mới

User bị lỗi cũng là nguyên nhân gây ra lỗi laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột, chính vì thế bạn cần phải tạo một User mới để sử dụng, khắc phục lỗi.

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hay Ctrl + Alt + Delete sau đó lựa chọn Task Manager.
• Bước 2: Khi cửa sổ Task Manager hiển thị, lựa chọn File > Run new Task > nhập lệnh “cmd.exe”. Tick chọn vào “Create this task with administrative privileges”.

Nhập lệnh “cmd.exe” để tạo một User mới

Bước 3: Lần lượt nhập các lệnh:

• • C:/User/Administrator>net user acup.vn /add The command completed successfully
  • C:/User/Administrator>net localgroup administrators acup.vn / add The command completed successfully
  • C:/User/Administrator>net user administrator / active:no The command completed successfully
  • C:/User/Administrator>

Sau khi máy tính hiển thị The command completed successfully thì có nghĩa là bạn đã nhập đúng.

Net user acup.vn/add: Lệnh tạo tài khoản

Acup.vn: tên tài khoản mới, lúc này bạn có thể thay đổi tên khác những bắt buộc không có khoảng trống ở trong tên tài khoản (Ví dụ: acup vn => sai)

Net localgroup administrators acup.vn / add: Thêm tài khoản mới tạo vào nhóm người quản trị (administrator)

Bước 4: Sau khi thực hiện các bước trên hãy khởi động lại máy và thực hiện đăng nhập tài khoản mới tạo này. Tốt nhất bạn nên xóa tài khoản cũ đã bị lõi đi.

Vô hiệu hóa card màn hình rời

Nếu máy tính của bạn đang sử dụng card màn hình rời mà gặp lỗi thì có thể do card đồ họa bị lỗi. Để khắc phục tình trạng, người dùng cần phải vô hiệu hóa card màn hình rời như sau:

Bước 1: Truy cập Windows 10 ở Safe Mode.

Bước 2: Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn OK để truy cập Device Manager.

Bước 3: Trong cửa sổ mới, bạn tìm kiếm Display Adapter, sau đó nhấp chuột phải chọn Disable để vô hiệu hóa tạm thời card đồ họa rời.

Bước 4: Bạn tiến hành khởi động lại máy tính của mình để thực hiện kiểm tra xem lỗi của máy tính đã được khắc phục chưa. Nếu lỗi vẫn còn, hãy mang card màn hình địa chỉ sửa chữa và bảo hành máy tính uy tín để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng lỗi này.

Như vậy, phía trên Geza Computer đã chia sẻ cho bạn những cách khắc phục laptop bị đen màn hình chỉ thấy chuột. Nếu bạn đã thử các cách trên mà máy tính của bạn vẫn không thể khắc phục được tình trạng này thì hãy mang laptop đến các trung tâm sửa chữa để thực hiện thay màn hình mới nhé.

Geza Computer chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì máy tính tận nơi, sửa chữa máy tính tận nơi, dịch vụ IT cho doanh nghiệp. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết nhé!